Настоящий договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок возмездного оказания услуг а также взаимные права обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Хрустальная сова» в лице директора Орловской Татьяны Владимировны, действующего на основании Устава, именуемый в дальней ем «Исполнитель», и заказчиком услуг именуемым в дальней ем «Заказчик», приняв им (акцептовав им) публичное предложение (оферту) о заключении Договора путем полного и безоговорочного присоединения к нему.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Для целей Договора применяются термины и их определения в значениях установленных законодательством Республики Беларусь а так же следующие термины и их определения:
Оферта – публичное предложение Исполнителя размещенное по адресу г. Минск ул. Одоевского, д. 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/ и адресованное Заказчику, которое выражает намерение Исполнителя заключить с Заказчиком настоящий Договор на условиях предложенных по адресу: г. Минск, ул. Одоевского, д. 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/ и предусмотренных Договором (пункт 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь);
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 5.2. Договора.
Заказчик – ребенок до 14-ти лет (малолетний) в лице своего законного представителя заключивший настоящий Договор с Исполнителем являющийся гражданином Республики Беларусь лицом без гражданства или иностранным гражданином получающее дополнительное образование, направленное на развитие личности малолетнего, формирование и развитие его творческих способностей, удовлетворение его индивидуальных потребностей в интеллектуальном, нравственном, физическом совершенствовании, адаптацию к жизни в обществе, организацию свободного времени, профессиональную ориентацию.
Обработка персональных данных – любое действие Исполнителя или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств с персональными данными или совокупностью персональных данных Заказчика, включая сбор,(накопление), запись, организацию, систематизацию, структурирование, хранение, переработку, изменение (уточнение обновление), поиск, выборку (извлечение), экспертизу, использование, предоставление, распространение, воспроизведение, группировку (комбинирование), отбор, обезличивание, блокирование, уничтожение.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать платные услуги с сфере дополнительного образования, а Заказчик обязуется принять услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных Договором и в приложениях к нему.
2.2. Перечень услуг которые могут быть оказаны в рамках Договора, сроки предоставления услуг и иные условия, определяющие порядок оказания услуг взаимоотношения Исполнителя и Заказчика а также другая информация, являющаяся существенной для оказания услуг предусмотрены в Договоре, а также размещаются Исполнителем по адресу г. Минск ул. Одоевского, д 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения и (или) дополнения в Договор и информацию по адресу: г. Минск, ул. Одоевского, д. 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/ в одностороннем порядке, в связи с чем Заказчик обязуется до и в момент заключения Договора учитывать возможные изменения и (или) дополнения в Договор, информацию по адресу: г. Минск, ул. Одоевского, д. 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/
2.4. Индивидуальные занятия с педагогами осуществляются Исполнителем с помощью программ Skype, Viber, Zoom иных согласованных Сторонами мессенджеров. Для организации занятия Заказчик заранее обязан установить программу на свой компьютер или иное устройство, предварительно скачав в сети Интернет её бесплатную версию.
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Заказчик обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и размещенной информацией по адресу: г. Минск, ул. Одоевского, д. 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/ с содержанием и условиями Договора, услугами и ценами на услуги, предлагаемые Исполнителем. Направляя акцепт публичной оферты Исполнителя, Заказчик присоединяется к Договору и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в Договоре, а также подтверждает, что в полном объеме ознакомлен с информацией, размещенной по адресу: г. Минск, ул. Одоевского, д. 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/ получил всю необходимую и полную информацию в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», позволяющую осуществить приобретение или выбор и приобретение услуг.
3.2. Договор действителен в электронном виде, подписан между Сторонами с использованием информационных сетей путем присоединения Заказчика к Договору, считается заключенным с момента указанного в пункте 5.2. Договора, что признается Сторонами также обменом подписанным документом в электронном виде, считается заключенным в простой письменной форме (статьи 161 398 403-408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения изменения, расторжения и исполнения Договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать надлежаще Заказчику услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами в приложении 1 к Договору. Услуги оказываются в соответствии с Графиком занятий, разрабатываемым Исполнителем;
4.1.2. Обеспечить помещения для оказания услуг соответствующие санитарным и противопожарным требованиям;
4.1.3. Посредством размещения по адресу: г. Минск, ул. Одоевского, д. 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/ предоставить Заказчику достоверную информацию о характере, объеме предоставляемых услуг, стоимости услуг, условиях оплаты и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий Договора;
4.1.4. Незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении обстоятельств непреодолимой силы, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг, посредством размещения актуальной информации по адресу: г. Минск, ул. Одоевского, д. 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/;
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств и (или) обязанностей по Договору, а так е использовать товары услуги, работы, объекты интеллектуальной собственности, принадлежащих третьим лицам на законных основаниях, обеспечивающих возможность предоставления услуг предусмотренных Договором;
4.2.2. Применять изменять и отменять скидки и акции по своему усмотрению указав данную информацию по адресу: г. Минск, ул. Одоевского, д. 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/;
4.2.3. Самостоятельно организовать учебный процесс, утвердив учебную программу в соответствии с учебным графиком, разработанным Исполнителем;
4.2.4. Переносить занятия, выпадающие на выходные и (или) праздничные дни, а также занятия, которые невозможно провести в связи с болезнью преподавателя, на следующий месяц по расписанию утвержденному Исполнителем;
4.2.5. Использование (размещение) фото- и видеоматериалов полученных при съемке учебного процесса праздничных мероприятий с участием ребенка в рекламных целях. Родитель дает свое согласие на использование фото- и видеоматериалов с участием ребенка, проставляя подпись в «Анкете ребенка», предоставляемой Исполнителем;
4.2.6. Обладать иными правами предусмотренными Договором и законодательством Республики Беларусь.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно оплачивать стоимость услуг Исполнителю в порядке на условиях и размерах установленных Договором;
4.3.2. Не допускать совершение прямо либо косвенно, включая через третьих лиц любых действий, влекущих копирование, фотографирование, распространение, и иных действий, указанных в статье 11 Договора, а также воспроизведение материалов, предоставленных Исполнителем, во время и после оказания услуг по настоящему Договору в коммерческих, личных или иных целях (видео- аудио-материалы, авторские методики, авторские тексты и иллюстрации и другие объекты, охраняемые законодательством об авторском праве и смежных правах);
4.3.3. Бережно относиться к имуществу Исполнителя в том числе учебным материалам, пособиям, предоставляемых в период оказания услуг;
4.3.4. В случае повреждения, утраты учебных материалов, пособий, иного имущества Исполнителя возмещать его стоимость в полном объеме в установленный Исполнителем срок;
4.3.5. Не приводить не здорового ребенка (с явными признаками простудных, инфекционных заболеваний);
4.3.6. Не приводить ребенка с опозданием к занятиям. Ответственность за пропуск части занятия несет Заказчик;
4.3.7. Своевременно (не менее чем за 4 часа до начала занятий) уведомить Исполнителя о невозможности явки на занятия;
4.3.8. Донести содержание Договора до всех лиц, чьи интересы он представляет в рамках Договора;
4.3.9. Соблюдать правила поведения (общения) и корректно вести себя при общении с Исполнителем и другими участниками групповых занятий, преподавателями. При неуважительном обращении (в том числе оскорбления, нецензурные обращения) к Исполнителю и (или) участникам групповых занятий, преподавателям, Исполнитель вправе сделать предупреждение Заказчику либо ограничить доступ к занятиям;
4.3.10. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором и законодательством Республики Беларусь.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. На надлежащее оказание услуг в сфере дополнительного образования детей;
4.4.3.В процессе оказания услуг для постоянной связи с Исполнителем Заказчик имеет право обращаться к Исполнителю по телефону +375 44 765 36 41 или мессенджерам Viber, Telegram c понедельника по субботу с 9.00 до 20.00.
5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость услуг, предоставляемых согласно Договору, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг и его цены, информация о которых указана в Прейскуранте цен, и размещена по адресу: г. Минск, ул. Одоевского, д. 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/.
5.2. Фактом, подтверждающим заключение Договора со стороны Заказчика, является его акцепт путем совершения Заказчиком конклюдентных действий в виде совершения оплаты в пользу Исполнителя за предлагаемые им услуги (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) в виде полной (100%) предоплаты. Оплата может производиться Заказчиком в безналичной или наличной форме следующими способами:
а) на расчетный счет Исполнителя;
б) дистанционным способом: (интернет-эквайринг) путем ввода необходимых реквизитов банковской платежной карточки на сайте провайдера электронных платежей;
в) наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.
Оплата может быть произведена за разовое занятие (100% предоплата непосредственно перед занятием) либо путем приобретения абонемента (оплата за 8 (восемь) и более занятий).
5.3. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг только после получения оплаты от Заказчика и подтверждения об оплате, путем предоставления фото квитанции или иного документа, подтверждающего оплату.
5.4. Комиссии банков за перечисление денежных средств, уплачиваемых Заказчиком на основании Договора, производится за счет средств Заказчика.
5.5. В случае пропуска по уважительной причине ребенка, посещающего групповые занятия ребенок вправе посетить («отработать») пропущенное количество занятий в любой группе занятий в течение 2 (двух) месяцев при наличии свободных мест в группе.
В случае пропуска по уважительной причине ребенка, посещающего индивидуальные занятия, он вправе посетить («отработать») пропущенное количество индивидуальных занятий в течение 2 (двух) месяцев во время, согласованное с Исполнителем. Либо ребенок вправе посетить («отработать») пропущенное индивидуальное занятие продолжительностью 50 минут из расчета: 1 индивидуальное занятие = 2 групповых занятия, а индивидуальное занятие продолжительностью 30 минут из расчета:1 индивидуальное занятие = 1 групповое занятие при наличии свободных мест в группе.
5.6. Скидки, предоставляемые на услуги не суммируются с любыми другими скидками.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. По результатам оказания услуг Исполнитель и Заказчик (при такой необходимости) единолично составляют акт оказанных услуг (согласно постановлению Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13).
6.2. В случае, если у Заказчика возникнут претензии по качеству оказанных услуг, он обязан незамедлительно заявить об этом Исполнителю с указанием мотивированного перечня недостатков. Исполнитель обязан рассмотреть заявленные Заказчиком требования в течение 2 (двух) рабочих дней после получения и при их мотивированности – устранить возникшие по его вине недостатки в течение 2 (двух) рабочих дней с момента направления согласия Заказчику об их мотивированности, или предоставить мотивированный отказ.
6.3. Сроком оказания услуг считается:
-при разовом занятии: в день и время согласно Графику занятий Исполнителя;
-при месячном абонементе: с 1-го по последнее число каждого календарного месяца согласно Графику занятий Исполнителя, если иное не предусмотрено Договором.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных Договором.
Применимое материальное и процессуальное право – право Республики Беларусь. Язык судебного разбирательства – русский. Предъявление иска после соблюдения досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров производится Стороной в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.2. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора является обязательным. Сторона, которая считает свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне письменную претензию путем ее направления заказным почтовым отправлением. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения одной из Сторон. Если же соглашение по спору не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь с учетом условий, предусмотренных пунктом 7.1. Договора.
7.3. Проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются с Исполнителя не более чем за один календарный день их пользования (неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате).
7.4. За нарушение Заказчиком подпункта 4.3.2 Договора, Заказчик несет ответственность в виде уплаты Исполнителю штрафной неустойки ( штрафа) в размере 50 (пятидесяти) базовых величин, действующих на дату оплаты на территории Республики Беларусь.
7.5. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется обеспечить условия и необходимый доступ для получения Услуг (в том числе технические): наличие компьютера или иного устройства с доступом к сети Интернет и др. Исполнитель не несет ответственность в случае, если невозможность оказания услуг возникла по вине Заказчика.
7.6. Заказчик, принимая условия Договора, признает, что результатом оказания Услуг не является успешное освоение материала либо приобретение определенных умений и навыков. Результат освоения предметом /оказанными услугами Исполнителем по Договору, зависят от действий и усилий самого Заказчика.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за конечный результат оказанных Услуг. Исполнитель не гарантирует Заказчику какого-ли о конкретного результата по уровню освоения учебным материалом настоящего договора.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор действует до момента исполнения сторонами своих о язательств.
8.2. Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, направив Заказчику уведомление по своему усмотрению с помощью любых средств связи, в том числе СМС, электронной почты, в устной форме на номер телефона, указанного Заказчиком при взаимодействии с Исполнителем и т.д.
9. РЕКВИЗИТЫ
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию указанную им при совершении оплаты, внесении сведений, размещенных по адресу: г. Минск, ул. Одоевского, д. 28, каб. 35 и/или https://kid-mind.by/ обмене сообщениями в мессенджерах, электронной почте. Заказчик принимает тот факт, что указанные им реквизиты будут использоваться Исполнителем для официальных отношений с ним и несет ответственность за достоверность представленной информации.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. РЕКЛАМА
10.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на о ра отку его персональных данных включая получение от Заказчика и (или) третьих лиц в порядке и на условиях определенных Законом Респу лики Беларусь от 10.11.2008 № 455-3 «О информации информатизации и защите информации» (далее – Закон). Заказчик предоставляет Исполнителю право о ра атывать свои персональные данные лю ым спосо ом предусмотренным Законом и (или) вы ранным по усмотрению Исполнителя.
10.2. Заказчик дает согласие на предоставление своих персональных данных третьим лицам, участие которых необходимо для исполнения Сторонами Договора. Персональные данные Заказчика будут переданы Исполнителем третьим лицам в объеме, необходимом исключительно для выполнения обязательств, принятых по Договору.
10.3. Персональные данные передаются Заказчиком добровольно с целью обеспечения возможности выполнения обязательств Исполнителем по Договору, а также в случаях, предусмотренных законодательными актами Республики Беларусь.
Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем, сообщений, рассылок, уведомлений, направляемых посредством телефонной, факсимильной, сотовой подвижной электросвязи, сети Интернет, в т.ч. посредством мессенджеров и иных программных продуктов (далее – сообщения), содержащих рекламу, информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, уведомлениях в рамках Договора и т.д. Заказчик вправе отказаться от получения сообщений, уведомив об этом Исполнителя письменно.
Заказчик соглашается с тем, что его персональные данные могут быть переданы третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения такими третьими лицами конфиденциальности предоставленных данных и безопасности предоставленных данных при их обработке. При передаче персональных данных Заказчика Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика, о том что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.
10.4. Заказчик вправе запросить у Исполнителя полную информацию о (об) персональных данных, их обработке и использовании а также потребовать их изменение, обезличивание, блокирование, уничтожение, отправив соответствующий письменный запрос Исполнителю.
10.5. Данное Заказчиком в Договоре согласие на обработку его персональных данных является бессрочным.
11. АВТОРСКИЕ ПРАВА.
11.1. Все права на практические курсы, методики, материалы (далее – материалы) принадлежат Исполнителю.
11.2. Материалы не могут использоваться Заказчиками, иными лицами, получившими доступ к курсам, для дальней его распространения, воспроизведения сообщения, переработки субтитрирования, дублирования, обучения, иного возможного использования с целью получения дохода, причинения ущерба Исполнителю или передачи третьим лицам для их личного использования. Материалы являются объектом авторских прав, права на которые в установленном порядке охраняются законодательством Республики Беларусь. Автор дополнительно информирует Заказчиков иных лиц, получив их доступ к материалам, что все права автора защищены @ООО «Хрустальная сова», 2021.
12. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Общество с ограниченной ответственностью «Хрустальная сова».
г. Минск, ул. Одоевского, 28, каб. 35.
УНП 192950886
Текущий (расчетный) счет BY19AKBB 3012 0000 1341 8510 0000
в Филиал №510 ОАО «АСБ Беларусбанк»
Директор ____________________ Орловская Т.В.